拓展机遇 迎接商机

RICS特许测量师学会是涉及土地、地产、建造以及环境等诸多方面的国际权威机构。

职业道德指南

下面是RICS核准的目录,里面包括了许多重要的职业道德问题,你必须以一种道德的、负责任的方式行事。欢迎各家机构将其发展成为自己的特殊准则作为上述概述的程序的一部分。客户、雇员、同行等将按照准则对你做出评价。 一些行为已经在法令中做出规定,其他的行为则在行为规则中涉及。虽然先前被采纳的“道德”定义不包括明文规定的法律(未在法律中明确定义),但是在职业道德方面,所有的法令和判决都与可接受的行为相关。 当然,你必须遵守你的工作所在国家的法律。一些行为在一些国家可能是违法的而在另一些国家则并非如此,在这种情况下,你必须达到由属地法律或本指南设定的更高标准。

1. 礼物/款待-贿赂/引诱
接受直接或间接馈赠、报酬、引诱、贿赂都是与RICS对会员的期望标准相违背。纯粹为了广告/市场营销的目的而给予或接受价值低廉礼物的行为是可以接受的,例如圣诞卡/小礼物。在一些职业中这也确实是普遍的做法。在商务会谈中接受款待以及回请也是可以接受的,例如一顿工作午餐或邀请观看体育赛事或欣赏音乐会。但是,如果职业建议、判断或公平交易因此而受到不利影响,那么这样的行为也是不可接受的。

2. 健康与安全
你需要像管理其它关键的商务活动一样对健康和安全事务进行管理,设定改善的目标,对行为进行衡量、评估和汇报。任何的不小心都可能会招致刑事诉讼,名誉受到损失。

3. 公平机会,歧视以及性骚扰
在任何时候,每个人都有义务公开地、公平地、严谨地做事。任何在种族、宗教、肤色、民族、残疾缺陷、民族起源、性别或婚姻状况方面的歧视行为与RICS会员的地位不相符。而且也是违法的。 你必须确保你的聘用政策和争取新客户的方法达到高标准。例如,从竞争者那里聘用专家级员工以瓦解其效能(也就是挖墙角)的行为是不道德的。或者,利用你在机构中的地位谋求你的家族利益,使其凌驾于具有同样甚至更强竞争力的他人利益之上,这与RICS会员的地位不符。虽然在家族企业中,公正参与和所有权问题经常会受到家族因素的影响。

4. 利益冲突
在RICS行为规范中对利益冲突提出了要求。但是你可能需要考虑在每个特定的情况下,透露的事情是否充分。有时客户会对及时的通报心怀感激,并根据通报做出更可接受的行动,并且撤出。

5. 内部交易
内部交易使某个人通过其优于其他人所处的位置而获取特别的信息。把你工作中获取的信息而不是在必需的商务活动中获取的信息透露给他人将可能损害机构利益。RICS会员不能利用内部信息。这也是违法行为。

6. 洗钱
如果你很不明智地卷入到一场洗钱活动中,你可能就已经违法了,即使你仅仅是对你客户的行为表示怀疑。你的质疑并没有合理的理由。你必须采取措施,使这种犯罪的风险降到最低。

7. 透露公司机密
避免未经授权就透露出你自己的公司、客户或供应商的机密信息以及与价格相关的机密信息。贸易机密属于相关的机构,随便地、不计后果地或疏忽地对待知识产权可能会产生相当大的危害。可能会引发诉讼。

8. 金钱交易
对所有的商业交易必须能够进行准确、完整的解释,并在公司的档案中有所记录。这符合良好的会计程序和公司程序。

9. 公平竞争
避免所有反对竞争的行为。不要利用市场权力或信息限制竞争。确保你的商业做法回避同业协议售价或其它与竞争者的共谋,不要不正当地限制客户的选择及定价。对于这种违规行为要进行罚款。

10. 滥用酒精和毒品
使用酒精或毒品可能会对安全产生危害,也是一种违法行为。如果你的行为由酒精或毒品支配,你就不能给你的客户或公司/雇主提供最佳的服务。

11. 揭发
雇主要确保设立内部检查机制,以确保机构中的成员提出公司决策、政策以及行为存在不道德行为时,能够着手进行调查。要鼓励大家提出问题进行调查,即使这将使公司、客户及其他个人蒙受损失。提出者不会受到惩罚,除非他是出于恶意而揭发。法律已对相关内容进行了规定。

12. 独立非执行董事
任何接受独立非执行董事任命的个人都不要期待其个人、直系亲属、生意或股东得到任何好处、佣金或其它利益。

13. 文件的版权和所有权
在未征得版权所有者同意的情况下,翻版、发行或变更享有版权的材料包括计算机软件、书籍、录音带、录像带等),是剥夺了版权所有者的权利。可能会为RICS带来坏名声。确保你清楚文件所有者权利的相关规定、谁有权获取文件以及保留的时间。否则,可能会进行法律制裁。既然专家技术的商业优势可能受到版权法和专利权法的保护,为什么不考虑如何帮助当地社会设计开发出他们自己提供服务的方式。这对职业是一种很好的反思,可以与当地社会保持长期的友好关系。

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14. 广告标准
你的职责是确保所有与你相关的广告内容是真实的、正确的,并且不会对他人产生误导。与竞争者、同行进行比较时必须基于事实,避免影射和污蔑。否则,可能会降低这个职业在公众眼中的价值。

15. 保护环境
你必须尽一切所能避免因为你的行为或建议而造成污染和环境的破坏。希望你能树立一个具有高度环保意识的标准。

16. 与当地社会的关系
RICS会员分布于世界各地,必须认识到当地社会将通过你的行为来判断会员的表现及其他专业人员的表现。RICS会员要公平、诚实地对待本地居民,这一点非常重要。

17. 政治及社会行为
你必须在你所工作的国家以一种对社会负责任的态度工作。你必须把以个人能力开展的社会活动,例如为政治或其它机构制造收入,与你作为测量师开展的职业活动区别开来。然而,你有权知道那些影响你个人、雇员、客户或(如果是一家公司)股东的事情。你必须把你对客户或雇主负有的职责置于你个人的政治及其它信仰或活动之上。在察觉到冲突或存在实际的冲突时,应考虑婉拒或退出以符合本指南的要求。